W trosce o sprawną organizację wydarzeń odbywających się w Zespole Pałacowo-Parkowym w Czerniejewie prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.
Regulamin określa zasady rezerwacji i zakupu biletów oraz uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych przez Obiekt.
Zakup biletu na wydarzenie stacjonarne lub online jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.czerniejewopalac.pl.
Informacje ogólne
- GTS Holding sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Poznaniu (61-053), przy ul. Pustej 22, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000536753, NIP 7820066065, REGON 631501618, organizuje wydarzenia w Zespole Pałacowo-Parkowym w Czerniejewie, zwanym dalej „Obiektem” lub „Pałacem Czerniejewo”.
- Obiekt organizuje wydarzenia kulturalne, muzyczne, biznesowe, edukacyjne oraz wydarzenia online.
- Informacje dotyczące aktualnych wydarzeń, terminów, cen oraz dostępności biletów publikowane są na stronie internetowej www.czerniejewopalac.pl oraz w kanałach komunikacji Obiektu.
Zakup biletów
- Rezerwacja i zakup biletów możliwe są online, telefonicznie, mailowo lub osobiście.
- Informacje kontaktowe znajdują się na stronie internetowej www.czerniejewopalac.pl.
- Zakup biletu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Liczba miejsc na wydarzenia jest ograniczona.
- Rezerwacja miejsca obowiązuje po otrzymaniu potwierdzenia od Organizatora lub po dokonaniu płatności online, przelewem lub gotówką w Obiekcie.
- Płatności przelewem tradycyjnym należy dokonywać na rachunek bankowy GTS Holding sp. z o.o. sp. k. prowadzony przez Erste Bank Polska S.A. nr: 32 1090 1447 0000 0001 2144 4350 , z dopiskiem zawierającym nazwę oraz datę wydarzenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu wydarzenia, godziny rozpoczęcia lub wykonawców z przyczyn niezależnych od Organizatora.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora uczestnikowi przysługuje zwrot kosztów zakupionego biletu.
- Zakupione bilety mogą zostać zwrócone najpóźniej do 14 dni przed terminem wydarzenia. W przypadku rezygnacji po tym terminie Organizator nie dokonuje zwrotu środków pieniężnych. Uczestnik otrzymuje voucher o wartości zakupionego biletu do wykorzystania na usługi lub wydarzenia organizowane przez Zespół Pałacowo-Parkowy w Czerniejewie. Voucher ważny jest przez okres 12 miesięcy od daty wydarzenia.
Zwroty biletów
Zasady zwrotu określone powyżej stanowią zasady przyjęte przez Organizatora dla wydarzeń organizowanych w Pałacu Czerniejewo.
Uczestnictwo w wydarzeniach
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienie uczestników wydarzeń.
- Uczestnicy wydarzeń zobowiązani są do zachowania kultury osobistej oraz stosowania się do poleceń Organizatora i obsługi Obiektu.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wyproszenia uczestnika zakłócającego przebieg wydarzenia bez prawa do zwrotu kosztów biletu.
- Podczas wydarzeń mogą być wykonywane zdjęcia oraz materiały video wykorzystywane w celach promocyjnych Obiektu. Uczestnictwo w wydarzeniu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na nieodpłatne utrwalanie i publikację wizerunku.
Wydarzenia online
- W przypadku wydarzeń online Organizator nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z urządzeń lub połączenia internetowego uczestnika.
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych uczestników wydarzeń jest GTS Holding sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Poznaniu (61-053), przy ul. Pustej 22.
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: ochronadanych@czerniejewopalac.pl .
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.
- Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
- organizacji wydarzeń,
- prowadzenia rezerwacji,
- realizacji sprzedaży biletów,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia,
- rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia oraz ochrona przed roszczeniami,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadku działań marketingowych lub publikacji wizerunku.
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Dane osobowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Obiektu.
Polityka prywatności
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.czerniejewopalac.pl.
- Regulamin dotyczy sprzedaży biletów i uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych przez Zespół Pałacowo-Parkowy w Czerniejewie.
Do zobaczenia w Pałacu Czerniejewo
Życzymy Państwu niezapomnianych wydarzeń.
